Patrick Dolan - Président et PDG

Patrick a fondé BPOMS et occupe le poste de président et PDG du conseil depuis sa création en juillet 2005. Avant de cofonder BPOMS, d’avril 2004 à octobre 2004, M. Dolan était le président et le directeur de l’exploitation d’Infocrossing Inc., un fournisseur de solutions sélectives d’externalisation des technologies des informations. Au cours des deux années précédentes, avant qu’Infocrossing acquiert ITO Acquisition Corporation, une entreprise californienne qui se spécialisait dans la gestion de systèmes, M. Dolan occupait le poste de président et de président-directeur général. En décembre 2002, M. Dolan a dirigé, en collaboraton avec Riordan, Lewis & Haden, un fonds d’actions ordinaires privé situé à Los Angeles, une initiative fructueuse, élaborée par l’équipe de gestion, qui consistait à racheter SMS auprès de Marconi plc, qui avait acheté SMS auprès de ses anciens propriétaires en juin 2000. De novembre 1994 jusqu’à ce que SMS soit acheté, M. Dolan était le président et le directeur de l’exploitation de l’entreprise. M. Dolan a débuté sa carrière chez Affiliated Computer Services (ACS) et il a oeuvré, par la suite, chez SHL Systemhouse.

Jim Cortens - Président et directeur de l’exploitation

Jim a fondé BPOMS et il occupe les postes de directeur financier, de président et de directeur depuis la création de l’entreprise en juillet 2005. Avant de cofonder BPMOS, d’avril 2004 à octobre 2004, M. Cortens était le vice-président exécutif d’Infocrossing Inc., un fournisseur de solutions sélectives d’externalisation des technologies des informations. Au cours des deux années précédentes, avant qu’Infocrossing acquiert ITO Acquisition Corporation, une entreprise californienne qui se spécialisait dans la gestion de systèmes, M. Cortens occupait le poste de président et de directeur. En décembre 2002, M. Cortens a participé, en collaboration avec Riordan, Lewis & Haden, un fonds d’actions ordinaires privé situé à Los Angeles, à une initiative fructueuse, élaborée par l’équipe de gestion, qui consistait à racheter SMS auprès de Marconi plc, qui avait acheté SMS auprès de ses anciens propriétaires en juin 2000. De novembre 1994 jusqu’à ce que SMS soit acheté, M. Cortens était le vice-président exécutif du développement des affaires. M. Cortens a débuté sa carrière chez SHL Systemhouse.

Tom Lucas - Vice-président, ARH

Tom a fondé la société plate-forme BPO Management Services en 2004. Avant de créer BPOMS, Tom était le chef de la Division des services des ressources humaines d’Adecco, un organisme qui offre des services de ressources humaines dont le chiffre d’affaires atteint 22G $. Sous la direction du PDG, il était responsable de fournir des systèmes d’information des RH, des feuilles de paye, des formations, des prestations, des services consultatifs en ressources humaines ainsi que des services de gestion aux clients partout dans le monde. Lorsqu’il travaillait chez Adecco, il gérait les gammes de services supplémentaires relatives aux indemnités, à la mutation d’employés, au recrutement et au développement organisationnel de la famille de sociétés d’Adecco aux États-Unis. M. Lucas a aussi acquis de l’expérience alors qu’il gérait la fonction de RH pendant l’intégration et la restructuration stratégique des fusionnements et des acquisitions. Avant de travailler chez Adecco, M. Lucas a occupé un poste de cadre supérieur des RH chez ADP ainsi qu’au sein de la Réserve fédérale américaine.

Koushik Dutta – Chef de la technologie

Koushik Dutta (KD) est le directeur de l’exploitation de netGuru depuis novembre 2005. Il est également le chef de la technologie de Web4 depuis avril 2000. Avant d’occuper ces postes, KD a cofondé Allegria. De plus, de février 1999 à mars 2000, il était le président et chef de la technologie. De 1995 à juin 1997, KD était le VP R-D d’Avanced Technology Corporation. De 1992 à 1995, il était le cadre supérieur de Research Engineers International. KD a aussi cofondé et mis sur pied deux expériences commerciales fructueuses, MicroWare et StanSoft. En outre, KD a inventé quatre importants produits logiciels évalués : eReview, WebWorks, ForReview et AutoProject. Par ailleurs, KD a reçu le prestigieux NSTPC award décerné par la CSI (Computer Society of India) pour la programmation. KD détient un baccalauréat en technologie de l’IIT (Institut indien de la technologie) et une M.B.A. de l’IIM (Institut indien de la gestion).

Donald W. Rutherford– Directeur financier

Avant de se joindre à BPO Management Services, M. Rutherford a travaillé pendant 35 ans comme directeur financier et membre de la haute direction d’entreprises spécialisées dans les secteurs de la technologie, des ressources, du capital de risque et des sciences de la vie comme General Automation, USGT Resources, Grant Life Sciences, Aspeon, LifePoint, Wordplex et VentureTek. M. Rutherford est également un partenaire de Tatum LLC, la société d’experts-conseils et de services exécutifs qui connaît la croissance la plus rapide au pays. Il est bachelier ès sciences en ingénierie industrielle de l’Université de Toronto et il est également un comptable agréé. Il a débuté sa carrière chez Coopers & Lybrand à Toronto.